Găsirea celui mai ieftin bilet de avion a devenit principalul factor de stres pentru aproape 40% dintre turiștii români, o cifră în creștere alarmantă față de anul precedent. Inflația a transformat planificarea unei vacanțe într-un exercițiu complex de strategie financiară, unde fiecare leu contează. În acest peisaj dominat de costuri, tehnologia vine cu un răspuns: aplicații și platforme care promit să facă munca grea în locul nostru.
Prețul, noua obsesie a călătorului român
Inflația, care a mușcat adânc din bugetele românilor în ultimii ani, conform datelor BNR, a schimbat regulile jocului în turism. Dacă înainte destinația sau confortul erau pe primul loc, acum costul biletului de avion a devenit prioritatea numărul unu pentru 46,2% dintre români, conform unui studiu realizat în 2025 de STEM/MARK pentru Kiwi.com. Acum doi ani, doar 32,8% puneau prețul zborului pe primul loc. Această schimbare de optică se vede în tot procesul de planificare.
Aproape patru din zece români (38%) spun că își planifică vacanțele mult mai atent, economisind din timp și rezervând cu luni în avans pentru a prinde oferte mai bune. Un alt segment, de 20,9%, vânează activ opțiuni mai accesibile, de la zboruri low-cost la destinații mai puțin populare, dar mai prietenoase cu buzunarul. Doar o minoritate de 22,3% declară că nu și-a modificat obiceiurile de călătorie din cauza scumpirilor.
Vânătoarea de bilete: ce făceam până acum
Pentru a economisi, românii au dezvoltat un set de strategii. Cea mai populară metodă, adoptată de 53,1% dintre călători, este rezervarea biletelor cu mult timp înainte. Problema? Această tactică necesită flexibilitate și o planificare rigidă, lucruri nu mereu posibile. Alții merg pe intuiție: 19,8% aleg să cumpere bilete în zilele pe care le consideră, empiric, mai ieftine, precum marțea sau miercurea. O altă strategie, folosită de 16,9% dintre turiști, este alegerea zborurilor la ore extreme, dimineața devreme sau noaptea târziu.
Un trend interesant este minimalismul forțat de taxe. Aproximativ 12,2% dintre români au învățat să călătorească doar cu un rucsac mic, pentru a evita costurile suplimentare pentru bagaje, care pot uneori dubla prețul unui bilet low-cost. Toate aceste metode, deși eficiente, consumă timp și energie. Iar principala grijă rămâne aceeași: găsirea celui mai mic preț posibil, o preocupare care stresează 37,8% dintre călători, în creștere de la 29,1% în 2024.
Cum funcționează un agregator de zboruri
Aici intervin platformele de tip agregator, precum Kiwi.com. Acestea nu sunt companii aeriene, ci motoare de căutare extrem de puternice. Rolul lor este să scaneze ofertele sutelor de companii aeriene și să le combine în moduri ingenioase. Un agregator de zboruri folosește un algoritm care poate găsi opțiuni de călătorie pe care motoarele de căutare tradiționale nu le văd. De exemplu, poate combina un zbor de la o companie de linie cu unul de la o companie low-cost, creând un itinerar unic și, de multe ori, mai ieftin.
Puterea acestor platforme stă în volumul de date procesat. Kiwi.com, o companie de travel-tech cu sediul în Cehia, efectuează zilnic 2 miliarde de verificări ale costurilor, analizând 95% din informațiile globale de zboruri. Pe site-ul și în aplicația lor se fac 100 de milioane de căutări în fiecare zi, rezultând în vânzarea a circa 50.000 de locuri. Pentru utilizator, procesul este simplu. Pentru algoritm, este o operațiune complexă de a găsi cea mai bună rută la cel mai bun preț, în timp real.
Mai mult decât prețul: frica de neprevăzut
Chiar și după găsirea biletului perfect, anxietatea nu dispare. Teama de a pierde bagajele (30,5%) sau de a rămâne blocat din cauza unui zbor anulat (24,6%) sunt încă prezente în mintea călătorilor, deși cifrele sunt în scădere față de anii trecuți. Românii au devenit mai precauți: aproape jumătate (44,8%) verifică obsesiv detaliile zborului și urmăresc actualizările, în timp ce 28,9% au mereu un plan de rezervă.
Pentru a răspunde acestei nevoi de siguranță, platformele au dezvoltat servicii suplimentare. Un exemplu este garanția oferită de Kiwi.com, care protejează călătorii în cazul anulărilor sau întârzierilor. Serviciul poate oferi credit instant pentru a rezerva un zbor alternativ sau chiar acoperirea costurilor de cazare. Faptul că 52,26% dintre clienții români care au avut opțiunea disponibilă au ales să cumpere această garanție arată un lucru clar: chiar și atunci când vânează cel mai mic preț, românii sunt dispuși să plătească un pic în plus pentru liniște sufletească. Pasiunea pentru călătorii nu a dispărut, dar s-a adaptat. Trecem de la turismul impulsiv la unul calculat, unde tehnologia nu mai este un moft, ci un instrument esențial de planificare.
