Asigurarea unui stoc suficient de apă de băut la birou este o minimă măsură prin care dovedeşti că îţi apreciezi colegii şi colaboratorii. Oferta de servicii pentru furnizarea de apă de izvor variază de la sticle de 0.5 litri până la dozatoare cu apă de 19 litri. Alegerea se face în funcţie de calitatea produselor pe care le doreşti şi de consumul mediu estimat. Iată la ce trebuie să fii atent înainte de încheierea unui astfel de contract.
Stabileşte necesarul pentru consum
Serviciul de livrare a apei de băut la birou îţi eliberează departamentul administrativ de un efort care consumă energie, timp şi bani. Pentru a beneficia la maximum de avantajele oferite trebuie să estimezi corect necesarul de apă al instituţiei. Dacă nu poţi aprecia singur, solicită consultanţă din partea mai multor ofertanţi. Aceştia îţi vor prezenta experienţa altor clienţi de acelaşi calibru şi tu vei putea alege oferta cea mai bună. O estimare prea mică va duce la consumarea apei într-un timp prea scurt şi te va expune unui interval de timp fără apă între două comenzi. La fel de problematică este şi aprecierea prea generoasă, deoarece stocurile prea mari presupun un spaţiu de depozitare de care poate nu dispui.
Unde amplasezi stocurile
În funcţie de configuraţia spaţiului de birouri trebuie să alegi unde amplasezi stocurile de apă de băut. Cel puţin fiecare birou ar trebui să aibă un dulap cu sticle de apă şi cafea sau un watercooler. Dacă specificul activităţii presupune vizita unor clienţi, parteneri de afaceri sau orice alt tip de oaspeţi, sala de aşteptare trebuie să-i întâmpine cu un astfel de colţ cu apă de băut. Pentru biroul tău, alimentarea cu apă o va asigura fie secretariatul, fie un recipient de mai mici dimensiuni amplasat chiar în încăpere.
Programul de livrare
În principiu, la încheierea contractului veţi stabili un anumit interval între două livrări de apă. Există însă perioade cu un consum mai mare sau mai mic de apă. Din acest punct de vedere, alege acel furnizor care îţi permite o oarecare flexibilitate. Spre exemplu, în perioada verii este posibil să crească volumul de apă consumat din cauza temperaturilor înalte şi al nevoii crescute de hidratare. Astfel, dacă ai nevoie de o nouă livrare la 2 sau 3 săptămâni în loc de 4, cum prevede contractul, asigură-te că nu vei fi refuzat. La fel, dacă obişnuiţi să plecaţi în număr mare în concedii estivale sau de sărbători, asigură-te că găseşti înţelegere din partea furnizorului, care nu îţi va impune depozitarea inutilă de stocuri.
Mentenanţă şi service
În special când vine vorba despre watercoolere trebuie să te preocupe şi contractul de mentenanţă şi service. Acestea sunt dispozitive care se pot defecta, care au nevoie de curăţare periodică şi de înlocuirea unor componente sau consumabile. Solicită ca intervenţia de service să fie cât mai rapidă ca să nu riști să rămâi fără apă de băut, chiar dacă ai suficiente bidoane în birou.
Relaţia cu clienţii
Ca în orice relaţie de furnizare de bunuri sau servicii, comunicarea cu clienţii este esenţială. Se poate întâmpla să ai nevoie de o comandă rapidă, de o relocare de dispozitiv, de un retur sau orice altă situaţie. Alege acea companie care răspunde cel mai rapid în faţa acestor nevoi şi îţi rezolvă solicitările aşa cum le formulezi.
Piaţa serviciilor de livrare a apei de băut la domiciliu şi la birou este într-o continuă dezvoltare. În calitate de client, trebuie să profiţi de această competiţie deschisă şi să beneficiezi de cele mai bune oferte.
