Familia Timpson încasează dividende de 12,8 milioane de lire sterline după ce a văzut o revenire a blocajului

Familia Timpson și-a plătit un dividend de 12,8 milioane de lire sterline anul trecut, deoarece curățarea chimică, tăierea cheilor, reparațiile de ceasuri și procesarea fotografiilor au revenit la un stâlp al străzii înalte după închideri pandemice.

Grupul Timpson, deținut de familie, include Snappy Snaps, curățătorii de rufe uscate Johnsons și un mic grup de pub-uri, alături de afacerea omonimă de reparare a pantofilor și de tăiere a cheilor. A dublat profiturile comparabile la 36,5 milioane de lire sterline în anul până la 1 octombrie 2022 și vânzările au crescut la 297,4 milioane de lire sterline, cu aproximativ 40%.

Sir John Timpson, președintele companiei, care a dus afacerea de la magazinele de încălțăminte la servicii, a declarat că vânzările de tăiere a cheilor, repararea ceasurilor și procesarea fotografiilor au revenit după ce au fost lovite în timpul închiderilor, când „nimeni nu a mers la muncă, petreceri sau căsătorii”.

Nu mai exista niciun motiv pentru a lua ceva curățat la uscat, în afară de o plapumă”.

„Am avut un an fantastic anul trecut și anul acesta merge la fel de bine”, a adăugat el.

Întoarcerea vacanțelor în străinătate a provocat o creștere a cererii de fotografii de pașaport la Snappy Snaps, în timp ce grupul spune că reparațiile de ceasuri sunt din nou o afacere mare, deoarece oamenii vor să se asigure că își respectă întâlnirile. Tăierea cheilor de mașină este una dintre afacerile cu cea mai rapidă creștere a grupului.

Cu toate acestea, Timpson a deplâns faptul că reparațiile de încălțăminte nu au cunoscut o renaștere similară din cauza creșterii popularității pantofilor de sport în timpul pandemiei. Serviciul a fost în declin pe termen lung din cauza concurenței din partea încălțămintei ieftine și a trecerii la o vestimentație mai casual. În prezent, acesta reprezintă doar o „parte modestă” din comerțul grupului.

Grupul plănuiește să deschidă 40 de noi puncte de vânzare în acest an – dintre care marea majoritate vor fi „poduri” în parcările supermarketurilor, care oferă reparații de ceasuri și pantofi și tăierea cheilor – dar Timpson a declarat că nu crede că cumpărătorii au abandonat străzile principale, unde grupul are peste 800 de puncte de vânzare.

„Unele dintre magazinele noastre cu cea mai mare cifră de afaceri se află pe strada principală”, a spus el. „Oamenii au o viziune greșită pentru high street. Oamenii văd magazine goale, dar unele trebuie să fie goale, deoarece avem prea multe. Acestea trebuie transformate în altceva – locuințe, mai multe servicii pentru oameni.”

Pe fondul creșterii costurilor salariale, Timpson a declarat că afacerea, care oferă personalului avantaje, inclusiv case de vacanță ale companiei și sprijin pentru sănătatea mintală, a găsit o modalitate de a funcționa cu o singură persoană care să conducă multe puncte de vânzare, cu sprijinul managerilor regionali care ar putea interveni pentru a acoperi timpul liber.

Timpson Group se extinde, de asemenea, în distribuitoarele automate care oferă o simplă tăiere a cheilor și identificare cu fotografie.

Sfârșitul restricțiilor legate de pandemie a permis, de asemenea, grupului să își reia programul de recrutare din închisori. În prezent, angajează aproximativ 150 de foști deținuți pe an, iar peste 10% din forța sa de muncă este acum formată din această cohortă.