Jamie Shaw, CEO, Shawton Energy

Vorbim cu Jamie Shaw, CEO al Shawton Energy, un lider în furnizarea de soluții de energie solară comercială la scară largă pentru întreprinderi din diverse sectoare.

Cu aproape trei decenii de experiență în industria energiei regenerabile, Shawton Energy a ajutat companii precum DHL, Princes și Hilton să treacă la soluții energetice mai ecologice și durabile.

Aici, Jamie discută despre modul în care Shawton Energy îmbină moștenirea sa de valori familiale cu expertiza globală a Lazard Asset Management pentru a stimula inovarea în domeniul energiei regenerabile și oferă perspectiva sa unică asupra sustenabilității, culturii echipei și viitorului energiei în Marea Britanie.

În 2023, compania cu sediul în Newton-le-Willows a intrat în coproprietate cu firma globală de consultanță financiară și gestionare a activelor, Lazard Asset Management, pentru a contribui la accelerarea proiectelor solare fotovoltaice (PV) finanțate integral pentru clienții industriali și comerciali din Regatul Unit.

Ca urmare, Shawton Energy este o afacere unică, care reunește o companie bine stabilită, cu valori familiale, cu o firmă globală de investiții.

De la etapa inițială de proiectare și planificare, până la colaborarea cu părțile interesate interne, gestionarea procesului de autorizare și instalarea sistemelor solare fotovoltaice, Shawton Energy oferă clienților săi o soluție solară completă.

Organizația își propune să livreze peste 100 de milioane de lire sterline de capital investit în proiecte solare de înaltă calitate în următorii trei ani.

Care este principala problemă pe care o rezolvați pentru clienții dumneavoastră?

Ajutăm întreprinderile din Marea Britanie să fie mai durabile – reducându-și amprenta de carbon și beneficiind de avantajele de mediu, financiare și operaționale ale generării de energie solară la fața locului.

Pentru întreprinderile angajate într-un viitor mai ecologic, le ajutăm să facă tranziția către energie curată și ecologică sub formă de panouri solare comerciale – montate pe acoperiș sau la sol – folosind la maximum amprenta clădirii pentru a maximiza eficiența.

Acest lucru, la rândul său, ajută companiile nu numai să își reducă emisiile de carbon, ci și facturile la energie – cu până la 30%.

De asemenea, ajutăm companiile să își asigure aprovizionarea cu energie pentru viitor și să își reducă dependența de rețeaua națională – protejându-le de variabilitatea pieței și a prețurilor legate de această aprovizionare cu energie.

În cele din urmă, credem că fiecare întreprindere ar trebui să poată investi în infrastructura energetică durabilă, așa că ne propunem să eliminăm barierele financiare – oferind soluții finanțate integral sub formă de contracte de cumpărare de energie. Acest lucru înseamnă că nu există nicio investiție de capital sau cheltuieli operaționale continue, deci nu pune presiune pe bugetele deja restrânse ale organizațiilor.

Ce v-a determinat să vă începeți afacerea – ați vrut să zdruncinați status quo-ul sau a fost un gol pe piață pe care l-ați putut umple?

Am preluat inițial afacerea de inginerie Shawton – Shawton Engineering – care a fost înființată de tatăl meu.

Am sărit direct în foc, pentru că am condus o afacere bine stabilită, cu o echipă care exista de mulți ani. Am venit la o vârstă fragedă și a trebuit să demonstrez că pot adăuga valoare echipei, precum și să duc compania la următorul nivel.

Deoarece Shawton Engineering este o companie de fabricare a metalelor și, la momentul respectiv, realiza multe proiecte de acoperișuri metalice, am început să fim solicitați să instalăm sisteme solare împreună cu proiectele noastre. Ca urmare, am trecut în mod natural în sectorul energetic și așa s-a născut Shawton Energy.

Când am început să lucrăm în domeniul energiei, existau o mulțime de instalatori de energie solară, dar ceea ce am constatat a fost că nimeni nu cu adevăratascultând nevoile clienților și obiectivele lor de afaceri. Așadar, atunci când am înființat Shawton Energy, ne-am asigurat că acest lucru era în centrul propunerii noastre.

În prezent, avem peste 200 de angajați în cadrul grupului, iar Shawton Energy are o echipă de 30 de profesioniști cunoscători în domeniul energiei regenerabile, care sunt pasionați să îi ajute pe clienții noștri să obțină o mai mare durabilitate și să își reducă emisiile de carbon.

Care sunt valorile mărcii dumneavoastră?

Valorile noastre de brand sunt: cunoaștere, excelență, integralitate, colaborare și autenticitate, pe care le aplicăm în fiecare proiect pe care îl realizăm, precum și în fiecare interacțiune cu clienții și angajații.

Colaborarea cu clienții este extrem de importantă pentru noi. Ne asumăm misiunea de a le înțelege modelele de afaceri și punctele nevralgice – însoțindu-i într-o călătorie pe calea energiei solare care este cu adevărat adaptată la nevoile lor.

Agilitatea și spiritul antreprenorial sunt, de asemenea, importante în această industrie în continuă schimbare și acesta este modul în care oferim excelență. Nu doar industria se schimbă, ci și nevoile clienților, așa că este extrem de important să avem experiență și să oferim o gândire bazată pe soluții.

Deoarece am fost inițial o afacere de familie, este important pentru noi să păstrăm aceste valori adânc înrădăcinate, precum și să adoptăm valorile și aspirațiile Lazard Investments. Există un mediu cu adevărat colaborativ în întreaga noastră afacere și este un moment interesant să faci parte din călătoria Shawton Energy.

Valorile dvs. vă definesc procesul de luare a deciziilor?

Categoric. Echilibrarea atentă și rapidă a riscurilor cu beneficiile este importantă pentru asigurarea afacerii și stimularea creșterii.

Partenerul nostru, Lazard, este o întreprindere mare, dar este în măsură să se ridice la nivelul rapidității noastre în luarea deciziilor, ceea ce înseamnă că putem oferi clienților noștri cele mai bune servicii posibile.

De asemenea, în toate procesele și interacțiunile noastre cu clienții, clientul se află întotdeauna în centrul procesului nostru de gândire. Înțelegem cum este să fii de partea lor de gard, încercând să obții aprobarea. Ascultăm care sunt nevoile lor și adoptăm o abordare echilibrată, în beneficiul tuturor părților.

Cultura de echipă este parte integrantă a afacerii dumneavoastră?

Cultura de echipă este bătăile inimii afacerii.

Activitatea noastră de zi cu zi a fost construită în jurul funcționării ca o unitate. Acest lucru le permite tuturor să se concentreze pe ceea ce știu să facă – ceea ce înseamnă că putem fi rapizi și în ritm alert, astfel încât clienții să primească exact ceea ce își doresc și să se simtă cu adevărat apreciați.

De asemenea, de fiecare dată când obținem o nouă afacere, este o sărbătoare a echipei, deoarece recunoaștem cu toții că fiecare aduce ceva unic la fiecare proiect.

Ce faceți ca să faceți un efort suplimentar pentru a arăta echipei dvs. că o apreciați?

Îmi suflec mânecile și mă implic. Cu toate că am sarcini zilnice în calitate de CEO, îmi place să fiu în mijlocul tuturor lucrurilor – să vorbesc cu clienții, să găsesc soluții, să lucrez cu echipa și să închei tranzacții.

Cred că această abordare lead-from-the-front ajută la crearea unui mediu de susținere, în care toată lumea se implică și lucrează un colectiv unit.

În ceea ce privește mesajele dvs., credeți că vă adresați direct consumatorilor într-un mod clar?

În industria energetică, și în special în cea a energiei regenerabile, cred că trebuie neapărat să vorbești direct și clar cu clienții tăi.

Este un subiect complex – un câmp minat de acronime, detalii tehnice și legislație – dar, din păcate, există oameni care complică lucrurile pentru a-și justifica existența.

Scopul nostru este să simplificăm cât mai mult posibil, deoarece dorim să fim parteneri energetici pe termen lung pentru clienții noștri – nu doar o simplă tranzacție.

Pentru noi, este important să știm și cu cine vorbim. Pe parcursul procesului de dezvoltare a proiectelor solare cu clienții, vorbim adesea cu până la 10 persoane din cadrul întreprinderii – din diferite departamente, inclusiv finanțe, instalații, operațiuni și la nivelul consiliului de administrație.

Suntem conștienți de faptul că fiecare persoană va avea o înțelegere diferită a proiectului, precum și întrebări și puncte nevralgice la care dorește să obțină răspunsuri și soluții. Prin urmare, ne adaptăm mesajele în consecință.

Adăugăm valoare și educăm, dar și sprijinim și explicăm pentru toate părțile interesate.

De asemenea, toate departamentele noastre sunt aliniate, ceea ce asigură faptul că clientul are toate informațiile – ușor de asimilat – disponibile imediat, în orice etapă a călătoriei sale solare.

Ce părere aveți despre inflație și ratele dobânzilor – aveți de gând să le transferați clienților dvs. sau să lăsați marjele să fie afectate și să răsplătiți loialitatea clienților în aceste vremuri mai dificile?

În cele din urmă, proiectele pe care le dezvoltăm împreună cu clienții noștri sunt finanțate integral. Aceasta înseamnă că noi punem la dispoziție capitalul și costurile operaționale curente, iar clientul cumpără energia din proiect – la un preț mult mai mic decât cel din rețea.

Prin urmare, suntem atenți să obținem un echilibru între un randament bun pentru investitorii noștri, dar și un preț bun al energiei pentru clienții noștri. Dacă oricare dintre acestea este dezechilibrat, pur și simplu nu funcționează. Costul creditării a fost, de asemenea, ridicat, dar am fost întotdeauna foarte echilibrați și asta a funcționat pentru noi.

Cât de des evaluați datele pe care le extrageți și vă adresați KPI-urilor și de ce?

O mare parte din ceea ce facem este evaluată și măsurată în permanență. Căutăm mereu să evaluăm și să ne adaptăm.

În cazul funcției noastre de vânzări, verificăm dacă facem lucrurile corecte și dacă suntem eficienți. În ceea ce privește cheltuielile noastre de marketing, analizăm frecvent pentru a ne asigura că obținem un randament bun al investițiilor. Iar în ceea ce privește achizițiile de tehnologie, ne asigurăm că obținem o valoare bună de la producători și ne asigurăm că suntem competitivi pe piață.

Întotdeauna este important să evaluăm datele și informațiile pentru a ne asigura că suntem cei mai buni atât pentru noi, cât și pentru clienții noștri.

Tehnologia joacă un rol mult mai important în gestionarea zilnică a companiei dvs.?

Tehnologia este o componentă vitală a oricărei afaceri moderne, iar noi ne asigurăm că dispunem de cele mai bune sisteme, pentru a maximiza eficiența și a oferi cele mai bune rezultate clienților noștri. Astfel, folosim software de modelare de ultimă generație și drone pentru a evalua acoperișurile și a efectua studii la fața locului.

De asemenea, punem în practică ceea ce propovăduim și avem instalate panouri solare fotovoltaice pe acoperișul nostru – ceea ce face ca operațiunile noastre să fie mai durabile și reduce amprenta noastră de carbon.

Care este atitudinea dumneavoastră față de concurenții dumneavoastră?

Concurența ar trebui să fie întotdeauna binevenită. Dacă ne uităm la necesarul de energie regenerabilă din Regatul Unit în următorii 15 ani, există atât de multe oportunități pentru noi toți – atât independent, cât și în colaborare.

Atât timp cât ne sprijinim clienții și livrăm proiecte sigure și de înaltă calitate, sperăm să colaborăm mai mult cu unii dintre concurenții noștri și să lucrăm alături de ei.

Aveți vreun sfat pentru cei care încep în afaceri?

Nu pot descrie cât de important este să te asiguri că ai în jurul tău o echipă grozavă de oameni.

Este esențial să găsiți angajați talentați și cunoscători ai domeniului dvs. de activitate și care sunt cu adevărat pasionați de acesta – nu numai pentru a crea relații de lungă durată cu clienții, ci și pentru a crea o cultură de echipă bazată pe colaborare.

În calitate de principal factor de decizie al afacerii, poate fi un loc singuratic și sub presiune. Ce faceți pentru a vă relaxa, reîncărca și perfecționa concentrarea?

Familia este importantă pentru mine. Am o soție și copii care mă țin ocupat, dar am și o familie mai mare. Sunt unul din șase copii, iar faptul că sunt singurul băiat înseamnă că am o mulțime de surori și nepoate (și un nepot) care mă distrează. Timpul petrecut cu familia este cel mai frumos.

În afara familiei și a sferei profesionale, Liverpool FC este pasiunea mea. Sunt un suporter avid și deținător de abonamente.

Credeți în metoda de lucru pe 12 săptămâni sau faceți strategii de planificare mult mai lungi?

Metoda valorii de 12 săptămâni se referă la sprinturi scurte și la adăugarea urgenței în stilul dvs. de afaceri.

Am procedat astfel în cadrul afacerii pentru o lungă perioadă de timp, asigurându-ne că obiectivele noastre sunt realizabile, dar extinse – lucrând colectiv ca o echipă pentru a realiza aceste sprinturi acolo unde putem.

Cu toate acestea, având în vedere natura industriei în care ne aflăm – și birocrația asociată – înțelegem că obiectivele proiectelor pot dura mai mult. Totuși, indiferent de situație, continuăm să aplicăm principiul urgenței în tot ceea ce facem.

Care este strategia ecologică a companiei dumneavoastră?

În calitate de companie producătoare de soluții de energie regenerabilă, vorbim mult, dar vrem să ne asigurăm și că acționăm.

Acesta este motivul pentru care avem instalații solare instalate pe acoperișul nostru și ne bucurăm de energie 100% regenerabilă. Suntem atât de mândri de propria noastră instalație, încât invităm adesea potențiali clienți la sediul nostru pentru a o vedea la fața locului și în funcțiune.

Acest lucru arată cu siguranță clienților noștri că noi credem cu adevărat în ceea ce facem și că suntem la fel de dedicați ambițiilor noastre net zero ca și ei.

Ce trei lucruri sperați să puneți în aplicare în următoarele 12 luni?

Am făcut pași uriași în ultimele 12 luni – extinderea afacerii noastre și achiziția de 50% de către Lazard Investments.

Cu toate acestea, nu suntem niciodată genul care să stea pe loc, așa că lucrăm din greu la noi propuneri – inclusiv baterii comerciale și acorduri virtuale de cumpărare a energiei. Acesta din urmă constă în faptul că întreprinderile cu cerere mare pot veni la noi, iar noi vom construi o fermă solară personalizată, dedicată utilizării lor în altă parte a țării.

De asemenea, livrăm o mulțime de proiecte solare mari, de profil înalt, pentru unele mărci cunoscute din Regatul Unit.

Unul dintre proiectele noastre recente ne-a văzut colaborând cu specialistul în logistică, Knowles Logistics, pentru a livra o instalație de energie solară pe acoperiș de mari dimensiuni la un centru de distribuție din Wisbech – operat în numele grupului internațional de produse alimentare și băuturi, Princes.

Suntem extrem de ocupați, dar vom continua să creștem și să capitalizăm pe o piață cu o cerere mare. Ne așteptăm să sărbătorim mult ca echipă în următoarele 12 luni.