o privire nouă asupra comportamentelor de consum ale generației Z și ale milenialilor

Un studiu recent a indicat faptul că comportamentele, atitudinile și preferințele de cumpărare între Generația Z și milenialii nu sunt atât de diferite pe cât se prezintă adesea în mass-media.

De fapt, ambele grupuri prezintă modele de consum și preferințe foarte asemănătoare.

Ambele generații au arătat o preferință marcată pentru conținut video scurt, ușor de digerat, cum ar fi Instagram Reels și TikTok. Consumul zilnic de clipuri video s-a dovedit a fi consistent între cele două generații, 46% dintre respondenți vizionând aceste platforme în fiecare zi, iar 66% angajându-se cu ele zilnic sau la câteva zile. Există deja o oportunitate masivă de descoperire a produselor pentru întreprinderile noi sau mici, 21% dintre mileniali și 14% din publicul Gen Z spunând că deseori cumpără de la branduri de care nu au auzit niciodată până acum datorită unei recomandări din social media. Acest lucru indică faptul că milenialii sunt la fel de dependenți, dacă nu chiar mai dependenți, de social media ca sursă de recomandări de cumpărături.

Studiul arată că atât Gen Z, cât și Millennials au o atenție deosebită asupra bunăstării și a îmbunătățirii obiceiurilor de viață, percepția și imaginea socială jucând un rol important în viața lor. În mod specific, moda, machiajul, mesele, gătitul și fitnessul au apărut ca fiind principalele categorii pentru care ambele grupuri folosesc IG reels și TikTok ca sursă principală de informații.

Când vine vorba de durata conținutului digital, diferitele tipuri de media vin cu niveluri diferite de atenție. Datele au arătat că divertismentul / transmisiunile și transmisiunile sportive în direct au cea mai mare toleranță pentru o vizionare mai îndelungată, în timp ce reclamele și recenziile au cea mai scurtă perioadă de timp.

Cercetarea a evidențiat preferința pentru utilitate în detrimentul mărcii, o tendință mai pronunțată în grupul Millennial. 75 % dintre respondenții din generația Millennials și 60 % dintre respondenții din generația Z au fost de acord cu afirmația: „Nu am nicio problemă în a schimba marca dacă cred că va fi o opțiune mai bună pentru mine”. Peste 50% din ambele grupuri au indicat, de asemenea, că sunt fericiți să cumpere versiuni de marcă contrafăcute, mai degrabă decât să plătească prețul integral pentru marca reală.

În plus, considerentele etice joacă un rol esențial în implicarea în branduri. Un procent mai mare de Millennials, în comparație cu Gen Z, a declarat că ar înceta să mai cumpere de la o marcă dacă ar constata că aceasta nu este etică.

Adelynne Chao, fondator la Untold Insights, comentează rezultatele: „Cercetarea noastră a evidențiat importanța înțelegerii comportamentelor nuanțate ale acestor generații influente. Deși există diferențe, asemănările sunt izbitoare și au implicații semnificative pentru întreprinderi. Aceste constatări subliniază necesitatea ca agenții de marketing să se concentreze pe autenticitate, comoditate și branding conștient din punct de vedere social, deoarece acești factori influențează în mare măsură atât comportamentul de consum al Generației Z, cât și pe cel al Milenialilor.”

Raportul concluzionează că, deși pot exista diferențe subtile în ceea ce privește obiceiurile de consum ale Generației Z și ale Milenialilor, aceste două generații prezintă multe trăsături și interese care se suprapun. Acesta încurajează întreprinderile să recunoască aceste asemănări pentru a crea strategii de marketing care să rezoneze cu ambele generații, ceea ce duce la un succes și o creștere mai mare pe piața în continuă evoluție de astăzi.