Schema AAARRR, reper de eficiență pentru o agenție SEO?

În caz contrar, dacă bugetele alocate mixului de marketing nu se dovedesc a fi eficiente din punct de vedere financiar – cu alte cuvinte, profitabile pentru afacerea respectivă prin raportare la nivelul încasărilor finale –, se poate ajunge la concluzia (eronată) că, mai degrabă, publicitatea risipește bani, în loc să producă venituri.

În acest sens, există chiar și o „dilemă” / „dispută” între specialiștii din domeniu, pornind oarecum, printr-o celebră parafrazare, de la premisa: A investi sau a nu investi? Aceasta e întrebarea (n.r. în marketing). De această așa-zisă dilemă nu este exonerată nici o agenție SEO.

În definitiv, o astfel de agenție (SEO – Search Engine Optimization) face parte dintre tehnicile moderne de promovare pe Internet, deci se înscrie cu ușurință în ceea ce presupune vastitatea și „controversa” marketingului; mai precis, făcând parte de sub umbrela e-marketingului.

Așadar, pot fi eficiente serviciile oferite de o agentie SEO? Răspunsul la această întrebare este, categoric: DA! Totuși, după ce reper se poate ghida aceasta când își asumă un asemenea angajament în fața clientului?

Privind această întrebare, pot exista mai multe răspunsuri. Unii specialiști se ghidează după indicatorii cheie de performanță cunoscuți drept KPIs, în timp ce alții își creează propriile strategii și politici interne pentru a demonstra rentabilitatea serviciilor oferite.

Există, însă, și anumite scheme clasice și analize de marketing generaliste, ce pot fi aplicate cu succes și la nivel particular – respectiv, cu privire la eficiența colaborării cu o agenție SEO pentru optimizarea și promovarea site-ului aferent unei afaceri online, astfel încât acesta să devină Google-friendly.

Ce presupune acest atribut? Brand awareness în mediul digital, vizibilitate în rândul internauților (potențiali clienți), trafic organic și, prin urmare, creșterea ratei de conversie; adică, a încasărilor – Evrika!

O astfel de schemă, de marketing, care să fie „compatibilă” (și) cu Search Engine Optimization, ca reper de eficiență pentru această tehnică de tip e-marketing, este Pirate Metrics / Pirate Funnel.

Cunoscută și drept AAARRR, celebra schemă a fost inventată în anul 2007 de către genialul Dave McClure, ,,investitorul din Silicon Valley”. În esență, această schemă aduce în dezbatere cele mai importante 6 aspecte pe care trebuie să le aibă în vedere orice plan de promovare, la urma urmei, inclusiv unul derulat pe Internet.

Mai mult decât atât, AAARRR trasează și analizează chiar indici de referință privind procesul de optimizare reprezentativ pentru o agenție SEO:

• Awareness = vizibilitate

La câți potențiali clienți ajunge mesajul de promovare?

• Acquisition = rată de respingere cât mai scăzută

Care este bounce rate-ul magazinului online / paginii de prezentare?

• Activation = detalii ce țin de UX (User Experience) și convertire

Câți utilizatori interacționează direct cu site-ul în cauză?

• Retention = este mult mai greu să câștigi un client nou decât să păstrezi unul deja existent

Câți dintre utilizatori revin pe site?

• Revenue = monitorizarea încasărilor, raportate la investiția promovării

Ce venituri generează respectivul business online?

• Refferal = recomandări

            Câți utilizatori recomandă, mai departe, brandul descoperit pe Internet?