Internet gratuit în avioane în cinci ani. Asta promite șeful celei mai mari companii low-cost din Europa, un om obsedat de tăierea costurilor. Declarația vine ca o bombă. Mai ales după o ceartă publică, la cuțite, cu Elon Musk, conform Business Insider.
Viziunea aparține lui Michael O’Leary, CEO-ul Ryanair, și a fost prezentată investitorilor ca o certitudine pentru industrie. „Pe măsură ce tehnologia WiFi se va îmbunătăți în următorii patru sau cinci ani, vom oferi cu toții acces WiFi gratuit”, a spus el, conform Business Insider. Logica din spate? Simplă. Directă. Chiar brutală.
„Dacă e gratis, îl folosesc. Dacă trebuie să plătească, nu”
Filosofia lui O’Leary despre clientul modern e cât se poate de clară. În timp ce parteneri ca Starlink, Amazon sau Vodafone mizează că jumătate din pasageri ar plăti, șeful Ryanair îi contrazice. El crede că abia 10% ar scoate portofelul pentru așa ceva.
Surprinzător sau nu, piața pare să-i dea dreptate. Toate contractele semnate până acum de diverse companii aeriene cu serviciul de internet al lui Musk, Starlink, oferă acces gratuit pasagerilor. Ryanair, o companie care a scos profit de 115 milioane de euro în ultimul trimestru cu bilete de 44 de euro în medie, își cunoaște clientul la perfecție. Prețul este totul.
„Nu am nicio îndoială în mintea mea că un tarif redus va bate WiFi-ul gratuit la bord de fiecare dată”, a încheiat el discuția.
Războiul cu Musk: o dispută de 200 de milioane de dolari
Scânteia războiului cu Musk? O întrebare tehnică, dar cu o notă de plată colosală. Cât costă, de fapt, o antenă Starlink pe un avion? Nu echipamentul în sine, ci combustibilul extra ars din cauza rezistenței la înaintare. O’Leary a aruncat cifra: 2% consum în plus. Pentru flota Ryanair, asta înseamnă peste 200 de milioane de dolari pe an, bani care s-ar vedea direct în prețul biletelor. Un director de la SpaceX a ripostat pe rețeaua X: impactul real e mult mai mic, doar 0,3%. Dar pentru O’Leary, cifrele astea sunt zgomot de fond. Orice cost în plus la combustibil e inacceptabil. Punct.
Soluția tehnică ce ar putea debloca totul
Există, totuși, o portiță. O’Leary spune că ar pune WiFi la bord „într-o clipă” dacă tehnologia ar permite o singură chestie: eliminarea antenei externe. El a venit chiar cu o idee.
De ce nu s-ar putea monta antenele în cala avionului? O astfel de inovație ar anula complet rezistența la înaintare. Adio costuri suplimentare de combustibil. Discuțiile cu Starlink, Amazon și Vodafone merg acum exact în această direcție, în căutarea unei soluții care să nu coste absolut nimic în plus.
Publicitate gratuită. Adevăratul câștig al Ryanair
Și ce a ieșit din toată cearta cu cel mai bogat om de pe planetă? „O grămadă de publicitate gratuită”, a recunoscut O’Leary, cu zâmbetul pe buze. Un beneficiu neașteptat? Sau un plan bine pus la punct?
Coincidență? Puțin probabil. Atât CEO-ul, cât și echipa de social media a Ryanair sunt maeștri în provocări care atrag atenția. Dovada: conferința de presă de după scandal, menită să promoveze niște reduceri, a generat 1.500 de articole în presa din 60 de țări. O vizibilitate imposibil de cumpărat.
