Mai toată lumea are o poveste cu un șef oribil. Dar lucrurile se complică serios atunci când „monstrul” de la birou este și un geniu în domeniul său, o minte sclipitoare de la care ai impresia că poți învăța enorm. Un studiu recent arată că angajații sunt mai puțin predispuși să eticheteze un supervizor drept abuziv dacă acesta are performanțe înalte, reinterpretând adesea comportamentul dăunător drept „dragoste cu forța”.
Și uite așa, trăsăturile toxice devin acceptabile. Cum vine asta? Hai să vedem.
Portretul șefului manipulator
Acest tip de manager este ușor de recunoscut, odată ce știi la ce să te uiți. Maureen Adams, coach în carieră, îi descrie plastic. „Vor călca pe oameni pentru a se asigura că rămân unde sunt și controlează toate conversațiile.” La prima vedere, pare că ai dat lovitura. Ai un șef de la care poți fura meserie. Numai că lucrurile stau puțin diferit. „Tind să fie destul de disruptivi și puțin vicleni. Impactul de zi cu zi este că persoana care lucrează sub ei crede că îi vor învăța meserie și că vor putea învăța rapid,” explică Adams.
Iar realitatea crudă lovește repede. „Dar realitatea este că adesea vor fi excluși din ședințele de luare a deciziilor și li se va permite să facă doar sarcini minore.”
Dacă, prin absurd, reușești să obții o poziție mai importantă, luptele nu se opresc. Ba chiar se intensifică. „Odată ce se stabilesc, vor constata că vor fi demotivați rapid, deoarece atunci când fac ceva bine, acest lucru nu va fi observat sau le va fi luat pentru un alt proiect”, adaugă Adams. concluzia e dură: „Deci, este greu să te simți valorizat, apreciat sau înțeles.”
Semnele de alarmă pe care le ignori
Te-ai întrebat vreodată dacă șeful tău se încadrează în acest tipar? Maureen Adams oferă câteva indicii clare. „Adesea nu poți prezice ce urmează la locul de muncă, deoarece vei face o sarcină și apoi un manager toxic îți va arunca brusc ceva rapid.”
Sună cunoscut? Probabil ai auzit și replicile clasice. „Expresiile tipice sunt «nu veni la mine cu probleme, vino la mine cu soluții» sau «nu-mi pasă cum o faci, doar fă-o». Când lucrurile merg prost, vor fi acuzați că se comportă ca un elefant într-un magazin de porțelanuri. Deci, este gaslighting.” Ești, practic, un simplu executant, un solist de acompaniament în spatele artistului principal (șeful tău, clar), zâmbind și pocnind din degete. Adams o spune direct: „Sunt întotdeauna doar actul de susținere pentru șeful toxic. Așa i-aș descrie… Aceste relații toxice pot dura ani de zile.”
De ce este atât de greu să pleci?
Fenomenul este similar cu așa-numitele „cătușe de aur” ale unui post foarte bine plătit. Prestigiu, un nume mare pe cartea de vizită, toate te pot ține legat. „Dacă se află într-o companie prestigioasă sau într-un rol care, pentru lumea exterioară, pare minunat pentru toți ceilalți, atunci plecarea poate părea o renunțare,” spune Adams. „Dar uneori este important să recunoști că ai făcut tot ce ai putut în acea poziție.”
La fel ca într-o relație amoroasă toxică, firimiturile de laudă te fac să te întorci pentru mai mult. Hannah Salton, coach specializat în schimbarea carierei, avertizează. „Extremele de sus și de jos nu sunt deosebit de sănătoase.”
Cifrele vorbesc de la sine.
„Pot exista suişuri şi coborâşuri naturale, dar dacă coborâşurile îţi afectează productivitatea, starea de bine sau sănătatea mintală, pentru mine, atunci ar trebui să se aprindă semnalele de alarmă şi trebuie să începi să te gândeşti ce alte opţiuni ar putea exista,” completează Salton.
Strategia de ieșire: Cum pleci corect
Când, în sfârșit, aduni curajul să pui la cale o strategie de evadare, discreția este esențială. „Pentru majoritatea oamenilor, este mai bine să-și găsească mai întâi un alt loc de muncă,” recomandă Adams. „Dar trebuie să eviți scurgerile emoționale. Mulți oameni decid că își vor căuta un alt loc de muncă și renunță imediat la muncă. Colegii observă rapid că ți-ai pierdut entuziasmul și vestea se răspândește. Deci, cel mai bine este să taci.”
O metodă eficientă este să-ți stabilești obiective private pe care să le atingi înainte de a trânti ușa. „Le spun oamenilor să-și stabilească un termen limită,” spune Adams. „Decizi că până la o anumită dată vei fi atins anumite obiective pentru CV-ul tău, astfel încât să știi că ai obținut ceva din acel rol și poți încheia aranjamentul pe o bază bună.”
Vindecarea de după: Doliul unui job de vis
Chiar dacă pleci fără scandal, realizarea că jobul tău de vis nu era chiar așa grozav poate fi un proces dureros. „Este destul de greu să te împaci cu asta,” recunoaște Salton. „Există un fel de doliu implicat în a realiza că nu a fost ceea ce trebuie.”
Acest doliu, spune Adams, poate fi vindecat concentrându-te pe proiectele interesante la care ai lucrat, pentru a compensa resentimentele. Și trebuie să o faci repede, altfel intervievatorii îți vor citi frustrarea din limbajul corpului. „Trebuie să o reformuleze mai întâi în propria minte: asta nu a funcționat, dar știi ce, următoarea va funcționa,” explică Adams. Sfatul ei? „Lasă durerea în urmă și vindecă-te puțin pe parcurs.”
E drept că, în trecut, exista un ciclu al abuzului, în care angajații tratați prost ajungeau să-și trateze subalternii la fel. Din fericire, Adams spune că acest tip de „botez” este de domeniul trecutului. „Nu prea mai găsesc oameni care învață asta și o iau cu ei. Cred că o făceau în anii șaptezeci, optzeci și nouăzeci, când exista un leadership bazat pe putere și control. Dar acum este mult mai puțin vizibil. Acum este mult mai mult despre colaborare și inteligență emoțională.” Până la urmă, concluzia este simplă, așa cum o formulează Hannah Salton: „A fi manager este o responsabilitate uriașă și mulți oameni nu primesc pregătire formală, dar nu cred că asta este o scuză. Indiferent cât de inteligent, de succes sau de genial de talentat este cineva, a fi un manager eficient – și o persoană rezonabilă – este la fel de important.”
