România a reușit o performanță remarcabilă în 2026, fiind desemnată cea mai competitivă destinație de externalizare (outsourcing) din Europa și ocupând locul zece la nivel mondial. Poziționarea vine în urma analizei „Global Outsourcing Talent Index 2026”, publicată recent de compania globală de consultanță și tehnologie Ataraxis.
O performanță unică în Uniunea Europeană
Potrivit analizei, România este statul membru al Uniunii Europene cu cel mai mare scor în ceea ce privește competitivitatea în acest domeniu. Performanța este susținută de un echilibru rar între expertiza tehnică avansată, în special în IT și servicii complexe, și un nivel al costurilor care rămâne foarte atractiv.
Dar cum vine asta, mai exact? țara noastră oferă un pachet greu de egalat. Iar în top 15 global, din toată Uniunea Europeană se mai regăsește doar Polonia, pe locul 14. Următorul stat membru UE cu un scor bun este Ungaria, abia pe locul 21, urmată de Bulgaria pe 25. Toate celelalte state membre se clasează pe locul 30 sau chiar mai jos, cum ar fi Portugalia (locul 30) sau Italia (locul 56).
Cifrele vorbesc de la sine.
Factorii cheie din spatele succesului
Studiul definește competitivitatea externalizării drept capacitatea unei țări de a atrage proiecte și investiții străine, oferind un mix optim de costuri reduse, specialiști calificați și infrastructură de încredere. România bifează toate aceste capitole. Ba chiar se clasează printre cele mai stabile destinații de outsourcing din lume, cu un scor de stabilitate de 70 din 100.
Analiza Ataraxis este foarte clară în această privință. „Combinația României de competență perfectă în limba engleză, costuri competitive ale forței de muncă, aliniere la reglementările UE și fusul orar al Europei Centrale îi conferă un profil structural de neegalat de către orice alt stat membru al UE în ceea ce privește competitivitatea în domeniul externalizării”, se arată în raport.
Cum arată podiumul global
La nivel mondial, lucrurile stau puțin diferit. V-ați fi gândit cine e pe primul loc? Filipine ocupă poziția de lider global, fiind considerată o destinație de „elită” datorită fluenței native în limba engleză și a unei culturi de business extrem de compatibile cu cea din SUA și Europa.
Pe locul doi se află Malaezia, care a reușit să depășească centre tradiționale de outsourcing precum India, aflată acum pe locul trei. Și totuși, deși a pierdut primele două locuri, India rămâne gigantul de necontestat ca volum de specialiști, mai ales în IT și suport tehnic complex.
Metodologia din spatele clasamentului
Clasamentul nu este deloc arbitrar. Analiza a evaluat toate cele 193 de țări recunoscute de ONU pe baza a cinci factori-cheie, ponderați în funcție de importanța lor în deciziile de angajare la nivel global. Cel mai mult a contat costul forței de muncă (52,5%), urmat de cunoașterea limbii engleze (20%) și disponibilitatea talentelor (17,5%).
Infrastructura digitală (5%) și stabilitatea economică, juridică și politică (5%) au completat tabloul. Fiecare țară a primit un scor de la 0 la 100 pentru fiecare factor, contribuind la scorul final în funcție de ponderea stabilită.
Un detaliu neașteptat este prezența puternică a continentului african. Nu mai puțin de șapte țări africane se află în top 25 global, în frunte cu Africa de Sud (locul 5) și Nigeria (locul 6), urmate de Kenya (11), Egipt (15), Ghana (17), Etiopia (23) și Uganda (24). Asta înseamnă că țările africane reprezintă 28% din cele mai competitive destinații de externalizare din lume.
