Moonpig revine din grevele Royal Mail pentru a păstra loialitatea post pandemie

Moonpig a raportat cea mai mare săptămână de vânzări din Marea Britanie datorită consumatorilor care se grăbesc să cumpere cărți de Ziua Mamei.

Retailerul listat, care permite cumpărătorilor să personalizeze cărți și cadouri, a declarat că se așteaptă acum ca veniturile anuale pentru anul care se încheie la 30 aprilie să rămână la 320 de milioane de lire sterline, în ciuda avertismentului anterior că grevele Royal Mail au perturbat comerțul pentru această perioadă.

Nickyl Raithatha, director executiv al Moonpig, a declarat: „Actualizarea de astăzi este o dovadă a rezilienței modelului nostru de afaceri, așa cum a fost demonstrat de un record de Ziua Mamei din Marea Britanie”.

„Pozițiile de lider de piață ale grupului Moonpig, retenția puternică a clienților, profitabilitatea ridicată și generarea robustă de numerar ne echipează pentru a naviga în toate etapele ciclului economic.”

Compania a declarat că, deși rămâne conștientă de condițiile economice dificile, se așteaptă totuși ca veniturile să continue să crească.

Grupul și-a văzut prețul acțiunilor scăzând cu 40% de anul trecut, după ce a dezvăluit că se va concentra pe carduri în locul cadourilor mai mici, cum ar fi florile și ciocolata.

Russell Pointon, director de consum la Edison Group, a declarat: „În ciuda provocării grevelor Royal Mail și a reluării cumpărăturilor în persoană în urma pandemiei, FY2023 a oferit până acum rezultate în general pozitive pentru Moonpig.

„Investițiile strategice în tehnologie și date și o campanie de piață puternică au servit la consolidarea profitului mărcii.

În plus, deși necesitatea cumpărăturilor online poate că a trecut, cota de piață acordată Moonpig în timpul pandemiei încă întărește recunoașterea mărcii grupului.”