Peste 660 de cazuri de operații efectuate pe pacientul greșit sau pe partea greșită a corpului au fost înregistrate în spitalele din Anglia între 2020 și 2025. Cifrele, obținute în urma unor solicitări de informații publice, arată o creștere șocantă de 46% în acest interval. Printre cele mai grave incidente se numără extirparea ambelor ovare în loc de unul singur.
O creștere alarmantă a „evenimentelor care nu ar trebui să se întâmple niciodată”
Aceste erori, cunoscute tehnic sub denumirea de „wrong-site surgery” (chirurgie pe locul greșit), sunt clasificate de sistemul național de sănătate britanic (NHS) drept „evenimente care nu ar trebui să se întâmple niciodată”. sunt considerate complet prevenibile. Și totuși, numărul lor crește. În 7% din cele 661 de incidente raportate, pacienții au suferit vătămări grave.
Paul Whiteing, directorul executiv al Action against Medical Accidents (AvMA), o organizație caritabilă pentru siguranța pacienților, trage un semnal de alarmă. „Este foarte îngrijorător că vedem în continuare o creștere a unor evenimente care nu ar trebui să se întâmple niciodată. În spatele fiecăruia dintre aceste evenimente se află un pacient care va suferi, uneori daune grave, care îi schimbă viața și posibil i-o pun în pericol. Este necesar ca NHS să continue să investească în siguranța pacienților și să îi acorde prioritatea necesară. Îngrijirea bună trebuie să fie o îngrijire sigură. Iar dacă nu este, atunci încrederea în NHS se va pierde.”
De la ovare extirpate greșit la operații pe pacientul nepotrivit
V-ați gândit vreodată cum ar fi să intrați în operație pentru un deget și să ieșiți cu o incizie la celălalt? Sau, mai rău, să fiți altcineva? La Great Western Hospitals NHS Foundation Trust, de exemplu, unui pacient i-au fost extirpate ambele ovare în loc de unul singur în octombrie 2024, un incident catalogat drept cauzator de „daune severe”. O astfel de eroare poate provoca menopauză chirurgicală imediată, infertilitate și probleme hormonale grave.
Dar lista nu se oprește aici. Au fost cel puțin cinci incidente în care s-a operat pe pacientul greșit, inclusiv o bronhoscopie (un tub introdus în plămâni) și o biopsie. Alte erori includ injecții făcute în ochiul greșit, extirparea lobului greșit al glandei tiroide sau o incizie pe degetul nepotrivit.
Cifrele vorbesc de la sine.
Din totalul cazurilor, 46 au fost raportate ca implicând vătămări grave. Alte 236 au fost clasificate cu vătămări moderate, cum ar fi extracția dintelui greșit sau injectarea de botox în gât în loc de gură, iar 292 de cazuri au fost considerate cu vătămări minore, precum biopsii sau anestezii aplicate eronat.
Spitalele cu cele mai multe probleme
Datele arată că Newcastle-upon-Tyne Hospitals NHS Foundation Trust a înregistrat cele mai multe cazuri, 44 în ultimii cinci ani. Pe bune, cum se poate întâmpla așa ceva? E drept că, în cazul lor, niciunul nu a fost catalogat cu vătămări grave. În schimb, la polul opus, North West Anglia NHS Foundation Trust a raportat 20 de cazuri, dintre care 13 au implicat vătămări grave pentru pacienți. Alte spitale cu cifre mari sunt University Hospitals of Morecambe Bay (23 de cazuri, 2 grave) și Manchester University NHS Foundation Trust (22 de cazuri).
Gareth Lloyd, șef de departament la Medical Negligence Assist (entitatea care a obținut datele), avertizează: „Creșterea numărului demonstrează că aceste «evenimente care nu ar trebui să se întâmple niciodată» devin comune și este ceva ce ar trebui să îngrijoreze pe toată lumea, deoarece consecințele pot varia de la catastrofale la cicatrici inutile sau durere și disconfort evitabile. Aceste «evenimente care nu ar trebui să se întâmple niciodată» pot fi evitate și trebuie făcut mai mult pentru a aborda problema, în special în acele trusturi care au înregistrat cele mai mari numere.”
Trebuie menționat că cifra reală ar putea fi mult mai mare, deoarece doar 72 din cele 117 trusturi NHS contactate au răspuns solicitării.
Reacțiile oficiale și scuzele de rigoare
Un purtător de cuvânt al NHS a declarat: „Deși aceste tipuri de incidente sunt foarte rare, ele sunt complet inacceptabile – iar NHS are proceduri robuste pentru a se asigura că sunt investigate pe deplin, cu măsuri eficiente luate pentru a îmbunătăți îngrijirea pacienților viitori. Recunoaștem că mai sunt multe de făcut și NHS sprijină echipele din prima linie pentru a consolida siguranța pacienților, inclusiv printr-o mai bună înregistrare și răspuns la incidente și prin implementarea unui program național de formare a personalului.”
De la spitalele vizate, reacțiile au fost similare. Dr. Lucia Pareja-Cebrian de la Newcastle Hospitals a spus: „Avem o cultură și o abordare prin care încurajăm activ tot personalul să raporteze deschis incidentele, să își ceară scuze pacienților și familiilor implicate și să investigheze amănunțit, pentru a ne asigura că învățăm ce trebuie schimbat pentru a preveni orice apariție viitoare.”
Iar purtătorul de cuvânt al Great Western Hospitals a transmis: „Ne pare extrem de rău pentru durerea și impactul pe termen lung cauzate în urma operației acestor pacienți. Ne străduim să oferim îngrijiri de înaltă calitate și sigure fiecărui pacient, însă, din păcate, în aceste ocazii, practica clinică nu s-a ridicat la standardul pe care îl așteptăm.”
Motivele invocate pentru aceste erori variază de la simpla eroare umană la nerespectarea procedurilor și a listelor de verificare, probleme de comunicare și organizare sau chiar factori de mediu precum iluminatul, temperatura și echipamentele inadecvate din sala de operație.
